Política de ventas y devoluciones

Le recomendamos que lea con detenimiento las siguientes condiciones antes de realizar su pedido. Al confirmar su pedido usted acepta estas condiciones y queda vinculado a ellas. Estas condiciones de venta son exclusivas para la transacción electrónica a través de mediterraneogardencenter.com

Esta tienda opera solo en España, exceptuando las Islas Canarias. Si recibiéramos un pedido de cualquier otra región, lo cancelaríamos, devolviendo el dinero al comprador.

Precios y formas de pago

• El precio es con todo incluido, IVA y transporte.
• El importe mínimo del pedido es de 250€, no se aceptarán pedidos por debajo de esta cifra.
• La forma de pago es mediante transferencia bancaria o tarjeta.

Preparación de pedidos y envíos

Como las plantas no están en un almacén, sino que las tenemos en viveros, la preparación del pedido no es inmediata, necesitaremos de 2 a 8 días laborables para la preparación del pedido.
Los pedidos llegarán paletizados, es decir, sobre un palet, de tal forma que la agencia de transportes descargará el palet a pie de calle, y a partir de este punto el cliente es el responsable del tratamiento de las plantas de su pedido.
Nuestra agencia de transporte necesitará 48-72 horas para transportar su pedido.

Devoluciones

Nos esforzaremos para que tus plantas lleguen en las mejores condiciones.
Muy importante. Si tiene cualquier reclamación o incidencia, no se deshaga de las plantas (u otros productos) que ha comprado hasta que haya resuelto su problema con nuestro equipo. Si decide tirar las plantas a la basura (u otros productos) no podremos atender ni hacernos cargo de su reclamación.
Para comunicarnos cualquier incidencia puede enviarnos un correo electrónico a pedidos@mediterraneogardencenter.com o enviar WhatsApp al número 613 865182, trataremos de responder lo más rápido posible y encontrar una solución.